DIXIAプライバシーポリシー

2024年 9月 1日 制定

DIXIA
代表 安藤 嶺

DIXIA(以下「当社」といいます。)は、お客様(当社の営業先及び取引先ご担当者様を含みます。)の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

第1条 (総則)

  1. 当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連する法令等を遵守し、お客様の個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)の適切な取扱い及び保護に努めます。
  2. 当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)において当社以外の第三者が提供するサービスと提携する場合(以下、提携するサービスを「提携サービス」といいます。)、提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス(以下、まとめて「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第2条 (当社が取得する情報)

  1. 当社は、以下の個人情報を含むお客様の情報を取得及び利用することがあります。
    (1) 本人確認に関する情報
     お客様の氏名、性別、生年月日、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、担当者名、担当部署その他お客様が当社サービス又は当社の運営するウェブサイト(以下「当社サービス等」といいます。)を通じて任意に入力又は提供する情報
    (2) 当社サービス等のご利用に際し当社が収集する情報
    ア お客様が使用する端末情報(端末を識別可能なID情報等)
    イ ログ情報、行動履歴その他の当社サービス等の利用状況に関する情報
    ウ 支払情報
    エ Cookie ID等のオンライン上の識別子
    オ 外部サービスとの連携により取得する情報
    カ その他お客様が承諾する情報
    (3) その他の情報
     お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
  2.  当社は、個人情報を含むお客様の情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、インターネット上に公表されている第1項に規定するお客様の情報を取得及び利用することがあります。

第3条 (利用目的)

  1. 当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。
    (1) 当社サービスの提供、維持及びアフターサービスのため
    (2) 当社サービスの対価のご請求のため
    (3) 本人確認並びに不正利用等の防止及び対応のため
    (4) 当社サービス等の保守、管理のため
    (5) お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
    (6) 利用規約・本ポリシーの変更、当社サービスの停止・中止・契約解除その他当社サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
    (7) 当社サービス又は提携サービスに関する営業上のご案内その他の営業活動のため
    (8) キャンペーン、アンケート等の実施のため
    (9) 当社サービス等の利用状況等の調査及び分析、並びに、検索サイトにおける当社ウェブサイトの表示上の問題等の分析及び改善のため
    (10) 本ポリシー記載の方法による第三者への提供
  2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、お客様に対し、通知又は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。
  3. 当社は、取得した個人情報を、お客様を特定できないようにした匿名加工情報(個人情報保護法第2条第6項に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。)又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。
  4. 当社は、取得した個人情報を、他の情報と照合しない限りお客様を特定できないようにした仮名加工情報(個人情報保護法第2条第5項に定義された「仮名加工情報」をいい、以下同様とします。)に加工し、これを利用することがあります。

第4条 (第三者提供)

  1. 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、お客様本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
  2. 当社は、お客様の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
    (1) お客様から事前の同意を得ていること
    (2) 当該第三者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあってはその代表者(法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものにあっては、その代表者又は管理人)の氏名(不特定かつ多数の者に対して提供したときは、その旨)
    (3) 当該個人情報によって識別されるお客様の氏名その他の当該お客様を特定するに足りる情報
    (4) 当該個人情報の項目
  3. 当社は、個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項に定めるものをいいます。)を、個人データ(個人情報保護法第16条第3項に定めるものをいいます。)として取得することが想定される第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、当該第三者が当該情報をお客様本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該お客様本人の同意が得られていることについて、あらかじめ当該第三者から申告を受ける方法により確認をします。

第5条 (個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条 (共同利用)

当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、お客様から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同利用する者の利用目的、当該情報の管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。

第7条 (安全管理体制)

当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しての内容については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条 (個人情報に関するお客様の開示・訂正等の権利)

当社サービスにおける個人情報の開示・訂正・削除・利用停止又は第三者提供記録の開示等の措置については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができないことがあります。

第9条 (Cookieの取扱い)

当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。

  1. Cookie の概要
    Cookie とは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookie を使用しているサイトであることを表示したり、Cookie の無効化及び保存済みのCookie の削除をしたりすることができます。Cookie の利用を拒否し又はCookie を削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
  2. Google アナリティクス、Google Search Console及びGoogle タグマネージャーについて
    当社は、Google が提供するGoogle アナリティクス、Google Search Console及びGoogle タグマネージャーを利用しています。当社は、Google が当社またはGoogle の設定するCookie をもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。Google によるGoogle アナリティクス、Google Search Console及び Google タグマネージャーにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
    【参考】「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLE による使用」
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites

第10条 (本ポリシーの変更)

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめお客様の同意を取得します。
  2. 変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知し、当該告知をした時から効力を生じるものとします。

第11条 (お問い合わせ)

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスへご連絡ください。

〒500-8842
岐阜県岐阜市金町六丁目21岐阜ステーションビル304
e-mail:info@di-xia.com